Campanha de sensibilização para consumidores idosos
Os direitos no âmbito do consumo são transversais e aplicáveis a toda a população, independentemente da idade. Contudo, a população idosa, devido a limitações físicas e cognitivas, dificuldade no acesso…
Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões lança Consulta Pública sobre a diferenciação entre seguros de saúde e planos de saúde
A Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões (ASF) lançou, no dia 2 de janeiro, a Consulta Pública n.º 1/2025, que tem como objetivo recolher contributos para o…
Centro de Arbitragem da UAL presente na III Convenção Internacional dos Enfermeiros
Durante os dias 22 e 23 de novembro, em Fátima, marcámos presença com uma banca informativa, dedicada a divulgar os nossos serviços junto dos Enfermeiros. Foi uma oportunidade única para…
Aviso do Banco de Portugal
Foi hoje publicado o Aviso do Banco de Portugal n.º 4/2024 que estabelece a obrigação de identificação do beneficiário final em operações com recurso a referência de pagamento e em…
Compare preços e pondere a sua compra – A decisão é sua! DGC alerta consumidores sobre promoções na Black Friday – copy – copy
O mês de novembro é conhecido pelas suas promoções, com especial destaque para a Black Friday, que ocorre anualmente na quarta sexta-feira do mês. No entanto, as promoções e os…
Mapa «A União Europeia perto de mim»
Para ajudar os cidadãos a saber que serviços existem no espaço europeu, a União Europeia (UE) disponibilizou um mapa online que permite localizar os centros da UE ativos nas várias…
Temu notificada a respeitar as leis de proteção do consumidor da União Europeia
No dia 8 de novembro, na sequência de uma investigação coordenada a nível europeu, a Rede de Cooperação para a Defesa do Consumidor (CPC) de autoridades nacionais de defesa do…
Direção-Geral do Consumidor e Direção-Geral da Saúde lançam «Guia para Influenciadores Digitais e Anunciantes»
A Direção-Geral do Consumidor (DGC) e a Direção-Geral da Saúde (DGS) lançaram na passada sexta-feira, dia 25 de outubro, o «Guia para Influenciadores Digitais e Anunciantes», uma ferramenta onde são…
Centros de Arbitragem apresentam altos índices de satisfação em 2023
Os Centros de Arbitragem continuam a demonstrar uma elevada satisfação entre os seus utentes. De acordo com o mais recente Barómetro da Qualidade dos Centros de Arbitragem, os utentes expressaram…