La Junta Parroquial de Olivais firmó un protocolo de colaboración con el Centro de Arbitraje de la Universidad Autónoma de Lisboa (CAUAL), con el objetivo de ofrecer a sus clientes un verdadero servicio de justicia de proximidad.
Ahora los Olivalenses encuentran en CAUAL una verdadera alternativa a los tribunales judiciales, pudiendo resolver sus conflictos de una manera más rápida, con costos sustancialmente menorescon un mayor grado de satisfacción.
Los residentes en esa zona de Lisboa pueden presentar conflictos vecinales, de consumo, hospitalarios, laborales y familiares a CAUAL.
Los conflictos serán referidos a un mediador de conflictos, certificado por el Ministerio de Justicia, quien ayudará a las partes a dialogar, con miras a un eventual acuerdo.
CAUAL quiere dejar aquí una nota de agradecimiento al Presidente del Consejo Parroquial de Olivais, Dr. Rute Lima, quien de inmediato se mostró interesada en brindar el servicio a ciudadanos y empresas de la Parroquia que ella dirige.
El Vocal del Consejo Parroquial, Dr. Fernando Pinto, siguió todo el proceso desde el principio y reveló tener un conocimiento muy profundo de estos temas, lo que facilitó la comprensión de la necesidad de ofrecer el servicio a los ciudadanos.
Protocolo de Cooperación, entre el Centro de Arbitraje de la Universidad Autónoma de Lisboa (CAUAL) y el Consejo Parroquial del Benfica/> 
Celebración del Día Mundial del Consumidor/> 
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