Les enseignants, étudiants et employés du Grupo CEU, Ensino Superior peuvent bénéficier d'une aide pour surmonter tous les conflits de consommation pour un coût unique de 12,50 €/pièce (TVA incluse).
Le service de médiation dans la résolution des conflits familiaux, professionnels, de voisinage, de santé et sportifs coûte 25,00 €/partie (TVA incluse).
Conflits impliquant la Coopérative d'enseignement universitaire, CRL. ne seront pas acceptées par le Centre d'arbitrage UAL, sur la base de l'article 6 de la loi 29/2013 du 19 avril, "Principe d'impartialité".
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