Inquérito de satisfação - Centro de Arbitragem

Dans le but d'améliorer notre service et la connaissance des
besoins de ceux qui l'utilisent, nous aimerions que vous exprimiez votre opinion
sur l'expérience de médiation de conflits à laquelle il a participé.

Veuillez répondre aux questions en cochant la note la plus appropriée :

Sauf que le champ commentaires, toutes les questions sont obligatoires.

Comment évaluez-vous l'accessibilité des lieux où se sont déroulées les séances de médiation ?

Faible Raisonnable Bien Très bien

Comment évaluez-vous la qualité des installations où se sont déroulées les séances de médiation ?

Faible Raisonnable Bien Très bien

. Comment s'est terminée la médiation à laquelle vous avez participé ?

avec accord avec accord partiel Pas d'accord

. En général, que pensez-vous du processus de médiation ?

Très satisfait Satisfait Mécontent

Pensez-vous que la médiation était?

trop long de durée requise trop vite

Comment évaluez-vous la participation du médiateur ?

Faible Raisonnable Bien Très bien

Recommanderiez-vous d'utiliser CAUAL à d'autres personnes impliquées dans des conflits ?

Ouais Non

Suggestions et commentaires (facultatif)

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