La sécurité privée, les soins vétérinaires et le marché des valeurs mobilières arrivent au Cahier des Réclamations Électronique

La PSP – Police de sécurité publique, en tant qu'entité chargée de la surveillance des entreprises de sécurité privées, l'OMV – Ordem dos Médicos Veterinários et la CMVM – Comissão do Mercado e Valores Mobiliários, ont rejoint le Livre électronique des plaintes en mai, et les opérateurs économiques respectifs inscrivez-vous sur la plateforme https://www.livroreclamacoes.pt/registar jusqu'au 1er juillet 2019.

Ainsi, la possibilité de porter plainte via internet est désormais étendue aux secteurs de la sécurité privée, aux centres de soins médicaux vétérinaires et aux activités de services et d'investissement en instruments financiers.

La plateforme Carnet électronique des réclamations, opérationnelle depuis le 1er juillet 2017, regroupe déjà les secteurs essentiels des services publics - communications électroniques, poste, électricité et gaz, eau et déchets, tourisme, restauration, transport aérien, commerce de détail, sécurité privée , centres de soins vétérinaires et services et activités d'investissement dans les instruments financiers, impliquant désormais un total de 14 organismes de réglementation et de surveillance: ANACOM - Autoridade Nacional de Comunicações, ERSE - Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos , ERSAR - Autorité de régulation de l'eau et des déchets, ASAE - Autorité de sécurité alimentaire et économique, TP - Turismo de Portugal, IRAE - Inspection régionale des activités économiques des Açores, ARAE - Autorité régionale des activités économiques de Madère, ANAC - Autorité nationale de l'aviation civile, IMPIC - Institut des marchés publics, immobilier et Construction, ERSARA - Entité Réglementaire Services des eaux et des déchets des Açores, PSP - Police de sécurité publique, Inspection régionale du tourisme des Açores, OMV - Association des médecins vétérinaires et depuis aujourd'hui la CMVM - Commission du marché et des valeurs mobilières.