Le Centre d'Arbitrage de l'Universidade Autónoma de Lisboa et AGAP - Association des Entreprises de Gymnases et Académies du Portugal, ont signé un protocole de partenariat qui vise à apporter des moyens alternatifs de résolution des conflits aux membres de l'AGAP et à leurs clients.
Tout conflit qu'un utilisateur peut avoir avec un associé AGAP peut désormais être soumis à CentDépartement d'arbitrage de l'Universidade Autónoma de Lisboa, comme alternative aux tribunaux judiciaires.
Non seulement les clients, mais aussi les employés des entités membres de l'AGAP sont couverts par le protocole.
Le champ d'application du protocole est très important, car il ne se concentre pas sur les conflits nés de la relation avec les prestataires de services (salles de sport et clubs de santé), mais couvre également les litiges nés de la sphère privée des utilisateurs.
Ainsi, les travailleurs et les utilisateurs des gymnases et des clubs de santé, comme alternative au recours aux tribunaux pour régler les différends, peuvent recourir au Centre d'arbitrage de l'Universidade Autónoma de Lisboa, pour résoudre les litiges contractuels, familiaux, de travail, de consommation. , voisinage , entre autres…
En signant ce protocole, l'AGAP révèle une vision avant-gardiste, offrant à ses membres la possibilité d'accéder à une justice plus rapide, à très faible coût et offrant une plus grande satisfaction.
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